FAQ
Q
ピアスをイヤリング、またはイヤリングをピアスで欲しいのですが、変更出来ますか？
A
大抵の場合出来ます。
こちらで専門の加工業者に出して変更する事が可能です。ただ、ピアスのデザインによっては、イヤリングに出来ない場合がございます。
加工料金は¥2.500～¥3.000の追加となります。デザインや大きさ、素材によって変動しますので
お問い合わせ欄にお申し出頂きましたら見積もりさせて頂きます。
Q
万が一壊れてしまったら
A
アクセサリーは繊細なこわれものです。大切にお取り扱い下さい。軽い衝撃や保管状態よっては壊れたり変色してしまう場合があります。知らない間にぶつけたり、どこかで受けた衝撃で後日突然ポロリという事もあります。
修理はこちらでお買い上げ頂いたものに限り承っております。出来るだけ元に近い状態に直せますが、壊れ方によっては修理不可能とお断り申し上げる事がございます。
Q
修理代金はかかりますか？
A
どんな作業にもプロ職人の工賃、つまり修理料金が発生します。またパーツやストーンが破損、紛失している場合、そのパーツ料金も加算されます。
Q
石が取れたり、金属部分が壊れたぐらいなら自分で直せますか？
A
絶対に瞬間接着剤や市販の家庭用ボンドを使用しないで下さい。再び取れやすくまた取れてから修理業者に出してもそれらの接着剤がついた部分には再度、修理が困難です。
特に、瞬間接着剤使った後は再修理が不可能になります。くれぐれもご注意下さい。
Q
修理料金の目安を教えて下さい。
A
☆石取れ☆ 工賃1000円
石が破損、または紛失の場合石1個につき➕200円
☆パーツ破損☆ 3000円から
パーツ代➕ 500円から
☆金属部分の破損、欠陥☆
溶接は3500円から
＊その他の難しい故障は職人と相談の上、見積もり致します。
Q
アクセサリーの保管方法はどのようにしたらいいですか？
A
持ち運びの際は立体的な保護BOXやクッション材に包まれます事をお勧めします。
なお、化学反応によるアクセサリーの変色を防ぐ為にもお使いになったあとはティッシュや布で軽く拭いて下さい。
Q
イヤリングのクリップ部分が当たって痛いのですが
A
別売りの専用シリコンパッドをお勧めします。
クリップにこちらを付けて頂くと、緩い場合、きつい場合、また痒くなる場合も解決するようです。